Condiciones generales de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de productos ofrecidos por Las Luchas MX S.L. en lasluchasmx.com.

Titular

Las Luchas MX S.L.

CIF

B42799825

Domicilio

Calle Los Chicos 1, 28864 Ajalvir, Madrid

Contacto

pedidos@lasluchas.mx
+34672722144 / WhatsApp +34672722144

Los productos se describen en sus fichas comerciales. Al tratarse de productos alimentarios, frescos o de producción limitada, la disponibilidad puede variar. Si un producto no estuviera disponible tras la compra, contactaremos para ofrecer una alternativa, una nueva fecha de entrega o el reembolso correspondiente.

La persona compradora selecciona productos, revisa el carrito, facilita datos de contacto, facturación y entrega, acepta las condiciones aplicables y confirma el pedido. La compra se entiende formalizada cuando el sistema confirma el pedido o cuando Las Luchas MX S.L. lo valida en pedidos asistidos o B2B.

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de confirmar el pedido. El medio de pago principal es tarjeta de crédito o débito mediante Stripe; podrán incorporarse otras pasarelas certificadas e informadas durante el checkout. Las Luchas MX S.L. no almacena los datos completos de tarjeta.

• Pedido mínimo para envío gratuito: 60 €.
• Pedidos inferiores a 60 €: coste de envío de 12,04 € IVA incluido.
• Transporte: todos los pedidos B2C se envían por NACEX.
• Plazos estimados desde la recogida de NACEX: 24-48 h en España peninsular y 48-72 h en Portugal.
• Hora de corte: pedidos capturados antes de las 13:30 h se preparan para recogida el mismo día hábil en la camioneta de NACEX de las 17:00 h; pedidos posteriores pasan al siguiente día hábil.
• Días de envío y reparto sujetos al calendario operativo de NACEX.

Las condiciones para clientes profesionales, restaurantes o mayoristas pueden incluir precios, mínimos de pedido, ventanas de entrega, facturación, aprobaciones y acuerdos comerciales específicos. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas por ambas partes.

El derecho de desistimiento se aplicará conforme a la normativa de consumidores. No obstante, puede no proceder en productos alimentarios perecederos, personalizados, desprecintados o que no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene. Para más detalle, consulta la política de devoluciones.

Para incidencias, consultas o reclamaciones puedes escribir a pedidos@lasluchas.mx o contactar por WhatsApp en +34672722144.